En el marco del Día del Diseñador y el 10º aniversario de la consolidación de la carrera de Diseño Estratégico publicamos esta segunda entrevista, que forma parte de los diálogos que tendremos cada mes, con diseñadores estratégicos de las diferentes promociones… Leer más ›
Cada cierto tiempo se me acerca algún estudiante o ex alumno de la Escuela y me pide que le recomiende algún artículo académico sobre marketing para leer en las vacaciones. (Pues sí, por extraño que parezca, aún hay personas a… Leer más ›
Cada cierto tiempo Apple Inc. nos da una lección de marketing, ya sea estratégico (e.g., el modelo de negocio del iPod o el desarrollo de la categoría de las tablets) o táctico (e.g., el famoso comercial de 1984). Sus éxitos… Leer más ›
En el mundo del management y el marketing se le llama storytelling a la capacidad de contar historias relevantes para captar la atención de una audiencia y establecer un vínculo afectivo con ella. El propósito puede ser el de compartir… Leer más ›
Pocos pondrían en duda que la mejor manera de resolver los problemas de cualquier índole entre las personas es el diálogo. Intercambiar ideas y debatir sanamente es fundamental para alcanzar soluciones creativas, innovadoras y viables. Sin embargo, muchas veces las… Leer más ›
No recuerdo exactamente cuando me desenamoré del marketing, pero fue hace ya un tiempo. La publicidad se tornó invasiva: miles de vallas en la calle y más anuncios en la tele/radio que programación. Yo amaba el marketing, pero después de… Leer más ›
Hace unas semanas, mientras llevaba a mi hija al colegio, escuchamos por la radio el comercial de una marca que maneja un importante presupuesto publicitario (me ahorro el nombre porque el caso que expondré no es exclusivo de esta marca).… Leer más ›
Hace ya varios años, recuerdo que en un viaje en tren hacia San Francisco, leía una novela de ciencia ficción futurista. No recuerdo absolutamente nada de la novela, lo único que recuerdo es el capítulo en el que la refrigeradora… Leer más ›
He oído la frase “El cliente siempre tiene la razón” suficientes veces que me ha motivado escribir sobre el tema. Aunque es un principio básico que se aprende en los primeros años de la carrera de mercadotecnia, su aplicación debe… Leer más ›
Las 5 frases que -a mi juicio- mejor resumen las ideas que J.L. Orihuela compartió en su visita a la Escuela de Comunicación Mónica Herrera Leer más ›