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FELAFACS 2012, el encuentro con lo digital.

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El 14vo encuentro de Facultades Latinoamericanas de Comunicación Social que tuvo su sede en la Universidad de Lima del 15 al 18 de octubre de 2012 reunió a los más importantes figuras de la comunicación digital de nuestros días. Durante Leer más ›




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Protesta 2.0: #YoMeVistoDeBlanco

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Esta es una de las principales y más recalcitrantes críticas a las redes sociales: aquellos que se manifiestan con #hashtags no se manifiestan en vivo. Sin embargo, este 11 de julio un grupo de jóvenes salvadoreños contradijo la teoría y llevó el hashtag #YoMeVistoDeBlanco a las calles, a las universidades, a los medios de comunicación, A LA GENTE.




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Reputación Corporativa

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Sin embargo, las empresas no son las dueñas de su reputación, solo pueden trabajar para construirla. Según Lisa Lyon, profesora de Relaciones Públicas, la reputación, a diferencia de la imagen de la empresa, es propiedad del público. Una buena reputación se crea y se destruye a partir de todo lo que hace la organización, desde la forma en que se dirige a sus empleados hasta cómo resuelve los conflictos con agentes externos.




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Comunicación 2.0: escuchar, conversar, ser coherente.

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La palabra clave en la Web 2.0 es “comunidades”: gente conversando sobre temas que les interesan y tienen en común. Las marcas, entonces, deben buscar construir comunidad, gente que sea feliz de leerte y que esté dispuesta a compartir tu contenido.




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